이용약관

이 약관은 한경수(이하 "회사")가 제공하는 CrowdView 서비스(https://crowdview.app, 모바일 앱 포함, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

•"이용자"는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.

•"회원"은 카카오·네이버·구글 계정으로 로그인해 계정을 만든 이용자를 말합니다.

•"유료서비스"는 회원이 돈을 내고 이용하는 CrowdView Plus·CrowdView Pro·CrowdView Max과 여행 패스를 말합니다.

•"혼잡도 정보"는 공공데이터·통신사 데이터·예측 모델로 만든 장소별 혼잡 단계, 추정 인구, 예측값을 말합니다.

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 바뀌는 내용과 시행일을 공지합니다.

이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

•공항·놀이공원·관광지·축제 등 장소의 실시간 혼잡도와 시간대별 예측 (무료)

•축제 일정, 날씨·미세먼지, 주차 등 방문에 필요한 정보 (무료)

•CrowdView Plus: 광고 제거, 찜한 장소의 혼잡 알림 등 (유료, 제6조)

서비스는 연중무휴 하루 24시간 제공을 원칙으로 하되, 점검·장애·데이터 제공기관의 사정으로 일부 또는 전부가 멈출 수 있습니다.

혼잡도 정보는 공공기관·통신사가 제공한 데이터와 회사의 예측 모델로 만든 참고 정보이며, 실제 현장 상황과 다를 수 있습니다.

데이터 제공기관의 지연·오류·중단으로 정보가 늦거나 틀릴 수 있으며, 이 경우 화면에 마지막 갱신 시각 또는 추정값임을 표시합니다.

이용자는 안전과 관련된 판단(인파 사고 위험, 교통 등)을 혼잡도 정보에만 의존해서는 안 되며, 현장 안내와 관계기관의 지시를 따라야 합니다.

CrowdView Plus의 이용 요금은 1개월 월 3,900원(부가세 포함), CrowdView Pro은 월 6,900원, CrowdView Max은 월 9,900원(부가세 포함)이며, 회원은 다음 중 하나를 고를 수 있습니다.

•단계별 '지금 실제 인원 보기'(SK텔레콤 장소 혼잡도) 횟수: Plus 하루 3회·월 30회, Pro 하루 5회·월 60회, Max 하루 10회·월 100회. 다른 회원이 10분 안에 조회한 장소는 횟수에서 빼지 않습니다.

•1개월 이용권: 한 번 결제하고 결제한 날부터 1개월 동안 이용하며, 자동으로 다시 결제되지 않습니다. 이용 중에 다시 결제하면 남은 기간 뒤로 1개월이 더해집니다.

•매달 자동결제(회사가 제공하는 경우): 결제한 날부터 1개월 단위로 매달 같은 날 등록한 카드로 자동 결제됩니다.

결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용카드·체크카드 등으로 합니다. 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.

자동결제 회원은 언제든지 마이페이지에서 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않고 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

요금을 바꿀 때는 30일 전에 알리며, 바뀐 요금은 그 이후 결제분부터 적용합니다.

청약철회와 환불은 환불정책을 따릅니다.

해외 결제를 원하는 회원은 여행 패스(한 번 결제, 자동 갱신 없음)를 살 수 있으며, 패스 기간 동안 고른 단계의 기능을 이용합니다: Plus 7일 USD 2.99·30일 USD 5.99, Pro 7일 USD 3.99·30일 USD 7.99, Max 7일 USD 5.99·30일 USD 11.99 (나라에 따라 현지 통화로 표시될 수 있음).

여행 패스의 판매·결제·세금·환불은 Paddle.com Market Limited(이하 "Paddle")가 판매자(Merchant of Record)로서 처리하며, 결제에는 Paddle의 구매 약관이 함께 적용됩니다.

회사는 행사·체험·제휴 등의 목적으로 이용 코드를 발급할 수 있습니다. 회원은 마이페이지에 코드를 입력하면 코드에 정해진 단계와 기간 동안 유료서비스를 이용합니다.

이용 코드는 돈으로 바꾸거나 환불할 수 없고, 한 회원은 같은 코드를 한 번만 쓸 수 있습니다.

회원가입은 카카오·네이버·구글 중 하나의 계정 로그인으로 하며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 유료서비스 이용 중 탈퇴하면 정기결제가 함께 해지되며, 남은 기간 환불은 환불정책을 따릅니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

•자동화 도구로 서비스 정보를 대량으로 수집하거나 서버에 과도한 부하를 주는 행위

•서비스 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 재배포하는 행위

•다른 사람의 계정이나 결제수단을 도용하는 행위

•법령이나 공공질서에 어긋나는 행위

회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.

회사의 잘못으로 유료서비스를 연속 4시간 이상 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간만큼 이용 기간을 늘리거나 해당 금액을 환불합니다.

회사는 천재지변, 데이터 제공기관의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.

회사는 무료로 제공하는 혼잡도 정보의 정확성으로 생긴 손해에 대해, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

문의: hks.han666@gmail.com / 010-6705-5683

이 약관은 2026-11-04부터 시행합니다.

•2026-10-22 제정

•2026-11-04 개정 (2026-10-28 공지): Pro·Max·여행 패스·이용 코드