개인정보처리방침

시행일 2026-11-02

개정 안내 · 2026-10-26 공지, 2026-11-02 시행

  • • 4. 쿠키와 기기 저장소에 '이용 통계' 항목 추가: 방문 수를 세는 무작위 번호(누구인지 알 수 없음)와 날짜별 횟수만 남긴다는 내용
  • • 3. 처리 위탁과 국외 이전에 Paddle(해외 결제 여행 패스) 추가 — 10/28 공지, 11/4 시행

이전 방침(2026-10-22 시행)과 다른 내용은 위 항목뿐이에요.

1. 처리하는 개인정보와 목적

한경수(이하 "회사")는 CrowdView 서비스를 위해 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.

•로그인하지 않은 이용자: 개인정보를 받지 않습니다. 찜한 장소·언어 설정은 이용자 기기(브라우저 저장소·쿠키)에만 저장됩니다.

•회원가입(카카오·네이버·구글 로그인): 계정 식별자, 이메일, 이름(닉네임), 프로필 사진 — 회원 식별, 기기 간 찜 목록 동기화, 고객 문의 응대

•유료서비스 결제: 결제 내역(주문번호, 금액, 결제일, 결제 상태), 정기결제용 빌링키 — 요금 결제·환불, 부정 결제 방지. 카드번호는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

•혼잡 알림: 알림 받을 장소, 웹 푸시 구독 정보(브라우저가 만든 주소·키) — 알림 발송

•자동으로 생성되는 정보: 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 시각, 오류 기록 — 서비스 안정성 확인과 부정 이용 방지

2. 보유 기간

회원 정보는 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 파기합니다. 다만 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

•계약·청약철회, 대금 결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)

•소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

•접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다.

•토스페이먼츠(주): 결제 처리 (국내)

•Paddle.com Market Limited: 해외 결제 여행 패스의 판매·결제·세금·환불 (영국, 결제할 때 이메일·국가·결제 정보와 회원 식별자를 네트워크로 전송, 법령이 정한 기간 보관) — 여행 패스를 사는 경우에만

•Vercel Inc.: 웹 서비스 호스팅·접속 기록 (미국, 서비스 이용 시 네트워크로 전송, 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지)

•데이터베이스·캐시 업체(Neon, Upstash): 회원·결제·알림 정보 저장 (리전은 운영 환경에 따름, 위탁 계약 종료 시까지)

•카카오, 네이버, Google: 소셜 로그인 인증

•Functional Software, Inc.(Sentry): 서비스 오류 분석 — 오류 내용, 브라우저·기기 종류, 오류가 난 화면의 주소, 오류 직전 화면 흐름(글자·입력값·사진은 가려서 저장) (미국, 서비스 이용 시 네트워크로 전송, 90일 보관 후 삭제)

국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 기능은 이용할 수 없습니다.

4. 쿠키와 기기 저장소

•cv-lang 쿠키: 고른 언어를 기억합니다 (1년).

•브라우저 저장소: 찜한 장소, 관심 분류를 기기에만 저장합니다.

•로그인 쿠키: 회원 로그인 상태를 유지합니다.

•이용 통계: 방문 수를 세려고 브라우저 저장소에 무작위 번호를 둡니다. 이 번호로는 누구인지 알 수 없고, 서버에는 날짜별 횟수(페이지뷰·광고 노출·예약 사이트 링크 클릭)와 대략의 방문자 수만 남습니다.

•광고(Google AdSense): 무료 이용자에게 광고를 보여주기 위해 Google이 쿠키를 쓸 수 있습니다. 맞춤 광고는 Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 끌 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 그러면 언어 기억·로그인 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 마이페이지 또는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.

6. 안전성 확보 조치

•모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.

•비밀번호를 받지 않고 소셜 로그인만 사용합니다.

•데이터베이스 접근 권한을 최소한으로 두고, 접근 키는 서버 환경변수로만 관리합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 바로 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

•책임자: 한경수

•연락처: hks.han666@gmail.com / 010-6705-5683

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)

부칙

이 개인정보처리방침은 2026-11-02부터 시행합니다.

•2026-10-22 제정

•2026-11-02 개정 (2026-10-26 공지): 4. 쿠키와 기기 저장소에 '이용 통계' 추가